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Denunciar e bloquear: a moderação do Rovian

Toda denúncia passa por uma pessoa real em até 24 horas, o bloqueio vale na hora, e checagens no dispositivo e um filtro de mensagens completam a cadeia.

Como o Rovian é um lugar onde desconhecidos se encontram diante da câmera, a moderação não é um extra — faz parte do produto. Três ferramentas estão sempre ao seu alcance: Pular, Bloquear, Denunciar.

Por política, as chamadas não são gravadas. Quando chega uma denúncia, a análise é feita com base nas evidências anexadas a ela.

Para que serve denunciar?

Toque em Denunciar e escolha um motivo: assédio e abuso, nudez, segurança de menores, entre outros. A denúncia vai direto para a fila de moderação.

Nossa política é clara: toda denúncia é analisada por uma pessoa de verdade em até 24 horas. Quando uma violação é confirmada, as medidas vão de uma advertência a uma suspensão temporária ou um banimento permanente.

Na tela de pareamento há “Denunciar e pular”: você denuncia e passa para a próxima pessoa numa só ação, sem nem entrar na partida.

O que o bloqueio faz?

O bloqueio vale na hora: o vídeo e o áudio da pessoa são cortados, ela não pode mandar mensagens para você e vocês nunca mais são pareados.

O bloqueio é silencioso — o outro lado não é avisado. Você pode revisar e desfazer seus bloqueios nas configurações do perfil.

Proteções que funcionam em segundo plano

🔍 Verificação de conteúdo no dispositivo: uma checagem contra imagens impróprias roda dentro do seu navegador. A menos que o modelo desconfie de algo, o quadro de vídeo nunca sai do seu dispositivo — proteção e privacidade ao mesmo tempo. Se a sua própria câmera parecer imprópria, só você recebe o aviso.

🎤 Proteção contra palavrões na voz: linguagem imprópria detectada no chat de voz gera ação imediata.

✉️ Filtro de mensagens: palavrões são mascarados, e links externos, números de telefone e endereços de e-mail são bloqueados. O motivo: levar as pessoas para plataformas sem moderação é o padrão de abuso mais comum.

🔞 Verificação de idade: o Rovian é para maiores de 18 anos — inclusive no acesso como convidado, com a confirmação registrada também no servidor.

O que acontece depois de uma denúncia?

As denúncias se acumulam numa fila de moderação junto com as evidências. Um moderador toma uma decisão, e essa decisão fica registrada num histórico de auditoria: banimento permanente, suspensão temporária, advertência ou rejeição.

Esse registro é justamente o ponto: decisões que podem ser rastreadas são decisões que não podem ser arbitrárias.

Você pode ler nossas regras e o que não é tolerado na página de comunidade e segurança. Para dicas pessoais práticas, reunimos seis regras de ouro.

Até a próxima história.

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