سياسة خصوصية Rovian: بياناتك في أمان معنا

ماذا نجمع؟ الضروري فقط

• لحسابك: عنوان بريدك الإلكتروني، واسم المستخدم، وإقرارك الذاتي ببلوغ 18 عامًا، وسجل قبولك لشروط الاستخدام الحالية، ونسخة مُجزّأة (hash) بشكل آمن من كلمة مرورك. لا يُشترط تاريخ الميلاد ولا يُطلب في التسجيل الأصلي الجديد؛ وقد يبقى تاريخ اختياري قُدِّم سابقًا في حساب قديم.
• لملفك الشخصي: اسمك المعروض، وبلدك إن اخترته، وصورة ملفك الشخصي (الأفاتار) إن رفعتها.
• للعبك: تصنيفك الحالي، وسجل مبارياتك (PGN)، والنتائج، وإشارات المطابقة/السلوك.
• البيانات التقنية: عنوان IP الخاص بك (والبلد التقريبي المستنتج منه)، ونوع المتصفح/الجهاز، وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة، والتخزين المحلي (التفضيلات، واللغة، وحالة الجلسة).
• لراحة بالنا (أدلة الإشراف): سجلات البلاغات والحظر؛ وعندما تبلّغ عن مستخدم، مقطع فيديو/صوت قصير لتلك اللحظة والدردشة ذات الصلة — لمراجعة ذلك البلاغ فقط.

قياس الاستخدام والأعطال على Android — بموافقتك الصريحة فقط

تحليلات الاستخدام وتشخيص الأعطال مُعطّلة افتراضيًا في تطبيق Android. إذا سمحت بها، يعالج Google Firebase Analytics و Crashlytics عمليات تثبيت التطبيق وفتحه، والتسجيل والإعداد الأولي الناجحَين، وبدء المباريات وإكمالها، وإصدار التطبيق ورقم البناء، واللغة، وعدد الجلسات ومدتها، وتشخيصات الأعطال أو حالات ANR. وقد تتضمن التشخيصات تفاصيل الجهاز/نظام التشغيل وحالة التطبيق وتتبّعات المكدّس (stack traces). معرّفات الحساب والتثبيت مستعارة؛ ولا يخزّن خادمنا أبدًا معرّف UUID الخام للتثبيت، بل يحوّله عند أول حدّ ثقة إلى HMAC لا رجعة فيه يعتمد على سرّ لدى الخادم. كما يعالج Firebase App Check، المدعوم بـ Google Play Integrity، دليلًا على سلامة التطبيق/الجهاز للتمييز بين القياسات الحقيقية على Android؛ ولا يتوقف الوصول إلى اللعب على هذا الدليل.

لا يُدرج أبدًا محتوى الكاميرا أو الميكروفون أو الدردشة في التحليلات أو تقارير الأعطال، ويظل تخصيص الإعلانات معطّلًا. عندما تسحب موافقتك في الإعدادات، يتوقف جمع Firebase الجديد وتُحذف تقارير الأعطال غير المرسلة. تُستخدم البيانات المجمّعة الخالية من الهوية من متجر Google Play ومؤشرات الأداء (vitals)، وسجلات قياس Android المستعارة لدينا، لفهم جودة المنتج والحملات؛ ولا تُباع ولا تُستخدم لبناء ملف إعلاني مخصّص.

🎙️ الكاميرا والصوت: بثّ مباشر دون تخزين على خوادمنا

تُنقل محادثتك العادية أثناء اللعب إلى خصمك في الوقت الفعلي، إما مباشرةً (P2P) أو عبر بنية ترحيل آمنة عندما تتطلب ظروف الاتصال ذلك. وفي التشغيل العادي لا نسجّلها ولا نخزّنها على خوادمنا.

في المباراة العامة، تكون الكاميرا والميكروفون مُفعّلين للمشاهدين افتراضيًا: بمجرد بدء المباراة، يُبثّ صوتك، والفيديو عند توفره، في الوقت الفعلي إلى المشاهدين الذين سجّلوا الدخول وأكملوا التحقق من بلوغ 18 عامًا. يمكنك إيقاف ذلك في أي وقت من لوحة «البث» في شاشة اللعبة؛ فيتوقف البث فورًا، بينما تظل الرقعة المباشرة والساعات متاحة للمشاهدة. إذا كنت لا تريد أن تُبثّ أبدًا، ففعّل خيار «الإخفاء عن المشاهدين» في الإعدادات ضمن قسم «الخصوصية»، ولن تُبثّ مبارياتك مباشرةً بعد ذلك. لا يستطيع خصمك تفعيل بثّك أو إيقافه نيابةً عنك — فهذا الخيار يخص كاميرتك وميكروفونك فقط. لا تُبثّ أبدًا مباريات الضيوف (غير المسجّلين) ولا المباريات الخاصة/مع الأصدقاء ولا المباريات ضمن فئة ما دون 18 عامًا. وكذلك لا تُسجَّل وسائط المشاهدين ولا تُخزَّن على خوادمنا في التشغيل العادي.

تسجيل المباريات (المقاطع) — بموافقتك الصريحة فقط. خيار «السماح بتسجيل مبارياتي» في الإعدادات ضمن قسم «الخصوصية» مُعطّل افتراضيًا؛ وما دام مُعطّلًا، لا يمكن للمشاهدين تسجيل مقاطع فيديو من مباراتك. إذا فعّلته، يمكن للمشاهدين التقاط مقاطع فيديو مدتها نحو 30 ثانية من المباريات التي فعّل فيها خصمك الخيار أيضًا، ويُنشر المقطع كرابط قابل للمشاركة. لا يمكن منح الموافقة من طرف واحد: إذا كان الخيار مُعطّلًا لدى أي من اللاعبَين، فلا يمكن تسجيل أي مقطع فيديو للمباراة. أدلة الإشراف لأغراض السلامة الموضّحة أدناه منفصلة عن خيار مقاطع المباريات هذا. تُحذف مقاطع الفيديو تلقائيًا بعد 30 يومًا؛ وتبقى إعادة عرض الرقعة الخاصة بالمقطع (النقلات — وليس لقطات الكاميرا). كما يؤدي إيقاف الخيار إلى حذف مقاطع الفيديو الموجودة التي تظهر فيها، ويمكنك حذف أي مقطع منفرد بنفسك في أي وقت.

هناك استثناءان، لأغراض السلامة والشفافية فقط: (1) إذا أبلغت عن مستخدم، يُلتقط مقطع فيديو/صوت قصير لتلك اللحظة على جهازك ويُرسل إلينا حصريًا لمراجعة الإشراف لذلك البلاغ (دليل على التحرّش). (2) مقطع ردّ الفعل: يمكن لميزة محدودة/مُصرَّح بها إنشاء مقطع قصير للّحظة الحاسمة في اللعبة على الجهاز؛ ولا يُصدَّر ذلك المقطع إلا إذا اختار الشخص الذي يسجّل مشاركته. هذه الميزة مُفعّلة حاليًا للمسؤولين فقط وتتضمن فيديو خصمك وصوته — ولا يجوز تسجيلها أو مشاركتها دون موافقته الصريحة.

للحفاظ على أمان المنصة ومنع إساءة الاستخدام (التحرّش، والتعرّي، والمخاطر على القاصرين، وما إلى ذلك)، يجوز لمشرفينا مراقبة الجلسات المباشرة (الفيديو والصوت والدردشة). تُجرى هذه المراقبة حصريًا لأغراض السلامة والإشراف، استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة، وحيثما ينطبق ذلك، إلى التزامنا القانوني؛ ولا تُسجَّل البثوث المباشرة على خوادمنا (لا يجوز التقاط تسجيل محدود كدليل إلا عند اكتشاف مخالفة).

منع التحايل على الحظر. لاكتشاف عودة حساب محظور بحساب جديد، نشتقّ عند تسجيل الدخول توقيعًا تقنيًا أحادي الاتجاه لا رجعة فيه (hash) من جهازك/متصفحك. ولا نخزّن لهذا الغرض عنوان IP الخام أو تفاصيل المتصفح — بل هذا التوقيع الذي لا رجعة فيه فقط، ويُحتفظ به لفترة محدودة (نحو 3 أيام من المطابقة النشطة؛ وتُحذف السجلات خلال نحو 6 أشهر كحد أقصى). تستند هذه المعالجة إلى مصلحتنا المشروعة في السلامة ومنع الاحتيال/إساءة الاستخدام، ولا تُستخدم إلا لاكتشاف التحايل على الحظر — لا للإعلانات ولا للتنميط.

✨ عدسات الواقع المعزز AR (Snap Camera Kit) — اختيارية

إذا أردت استخدام عدسات AR الممتعة (أقنعة على طريقة Snapchat) على كاميرتك، فإن هذه الميزة تستخدم تقنية Camera Kit من Snap Inc. النقطة الأساسية: صورة كاميرتك لا تغادر جهازك أبدًا — تُعالَج العدسات بالكامل على جهازك (في متصفحك) ولا تُرفع إلى Snap. ومع ذلك، أثناء تنزيل محرك العدسات وملفاتها من خوادم Snap (snapar.com و sc-cdn.net)، يُرسل عنوان IP الخاص بك ومعلومات متصفحك إلى Snap، وقد تجمع Snap بيانات تقنية/تحليلية. هذه الميزة اختيارية تمامًا: لا تُفعَّل إلا عندما تنقر على «الفلاتر» في الكاميرا وتختار فلتر AR؛ وإذا لم تستخدمها أبدًا، فلن تُرسل أي بيانات إلى Snap. راجع سياسة خصوصية Snap للاطلاع على التفاصيل: https://values.snap.com/privacy/privacy-policy

لماذا نستخدم بياناتك وعلى أي أساس؟

• تقديم الخدمة: إنشاء حسابك، ومطابقتك مع الخصوم، وتشغيل اللعبة، وحساب تصنيفك — تنفيذ العقد.
• السلامة والإشراف: الحفاظ على أمان Rovian للجميع، ومنع الغش/التحرّش/إساءة الاستخدام، ومراجعة البلاغات — المصلحة المشروعة، وحيثما ينطبق، الالتزام القانوني.
• التواصل: إرسال إشعارات الحساب المهمة (مثل التحقق من البريد الإلكتروني) — تنفيذ العقد / المصلحة المشروعة.
• الإحصاءات والتحسين: إحصاء الزوار و(باستخدام أدوات التحليل التي توافق عليها) تحسين الخدمة — المصلحة المشروعة أو الموافقة الصريحة.

اقتراحات الأشخاص: «مقترح لك» و«أشخاص قد تعرفهم»

نقترح عليك لاعبين قد ترغب في متابعتهم أو إضافتهم كأصدقاء. يُحسب الترتيب تلقائيًا من هذه الإشارات:

• الأصدقاء المشتركون: أصدقاء أصدقائك — فقط إذا سمح الأشخاص المعنيون بذلك في «من يمكنه رؤية قائمة أصدقائي؟».
• المتابعات المشتركة: الحسابات التي يتابعها الأشخاص الذين تتابعهم، والأشخاص الذين يتابعونك.
• مبارياتك أنت: الأشخاص الذين لعبت معهم، ومباريات الثأر، والمباريات التي كانت فيها الكاميرتان مُفعّلتين، والمدة التي بقيتما فيها معًا في الردهة الخاصة بعد المباراة (تقاس المدة فقط؛ ولا يُستخدم لذلك أي فيديو أو صوت أو محتوى محادثة)، وشارة إيجابية منحتها بعد مباراة، والرسائل المتبادلة في الاتجاهين. لا يُستخدم إلا تفاعلك أنت شخصيًا مع ذلك الشخص.
• إشارات الملف الشخصي: مدينتك (فقط إذا أدخلتها)، وبلدك (ما لم يكن مخفيًا)، وتقارب التصنيف، وصورة الملف الشخصي/اللقب، والنشاط التقريبي (دون تفاصيل على مستوى اليوم إذا أخفيت حالة اتصالك).
• تفاعلاتك مع البطاقات: الاقتراحات التي عُرضت، والمتابعات، وطلبات الصداقة، والتجاهل — تتعلّم الاقتراحات من ذلك. يُعاد تعلّم أوزان الإشارات المذكورة أعلاه من هذه التفاعلات (ولا تُستخدم نسخة جديدة إلا بعد أن يراجعها فريقنا)، وتُخزَّن قيم إشارات كل بطاقة معروضة مع ذلك السجل.
• معدلات التفاعل المجمعة: عدد المرات التي يتابع فيها أشخاص مختلفون شخصًا ما أو يضيفونه كصديق عندما يُقترح عليهم، ومقدار الاهتمام الذي يحظى به كل نوع من الاقتراحات إجمالًا. لا تُستخدم إلا المجاميع؛ ومن تفاعل لا يُحتسب إلا ضمن المجموع ولا يُعرض لأي أحد.

ما لا تستخدمه الاقتراحات أبدًا — وكيف تعترض

لا يُستخدم في الاقتراحات أبدًا جنسك أو عمرك أو الكاميرا/الصوت أو محتوى الرسائل، ولا المباريات أو الرسائل أو الشارات بين شخصين آخرين. الأشخاص الذين حظرتهم أو أبلغت عنهم أو أشرت إليهم بسبب تجربة سيئة (والأشخاص الذين فعلوا ذلك معك) لا يُقترحون عليك، ولا تُقترح عليهم. الحساب الذي أبلغ عنه 3 أشخاص مختلفين على الأقل خلال آخر 90 يومًا (لا تحتسب بلاغات حسابات الضيوف أو الحسابات المنشأة حديثًا) لا يُقترح على أي أحد ولا يرى هو نفسه اقتراحات، ما لم يرفض فريقنا تلك البلاغات.

أساسنا هو المصلحة المشروعة (أن نعرض عليك لاعبين قد تعرفهم). إذا كنت تفضّل ذلك، فأوقف خيار «أظهرني في الاقتراحات» في الإعدادات ضمن «التواصل» ثم «الاقتراحات»: لن تظهر في قوائم الآخرين، ولن يُعرض اسمك كصديق مشترك.

لا صفقات سرية خلف الأبواب المغلقة

نحن لا نبيع بياناتك. لا نشارك إلا ما هو ضروري للغاية، بموجب عقد وبالحد الأدنى، مع مزوّدين تقنيين موثوقين لازمين لتشغيل الخدمة: الاستضافة/البنية التحتية، وقاعدة البيانات، وتسليم البريد الإلكتروني، و— فقط إذا وافقت — أدوات التحليل (Google Analytics و Meta Pixel و Yandex.Metrika). وقد نفصح أيضًا عن البيانات المطلوبة عندما نُلزَم قانونًا بذلك (بأمر من محكمة أو سلطة مختصة).

لا يُسجَّل الفيديو والصوت عبر P2P

لنقُلها مرة أخرى: تنتقل محادثاتك بالفيديو والصوت من طرف إلى طرف (P2P)؛ وفي الاستخدام العادي لا نشاهدها ولا نستمع إليها ولا نخزّنها على خوادمنا. الاستثناءات موضّحة واحدًا تلو الآخر أعلاه: (1) أدلة الإشراف التي يطلقها المستخدم، و(2) ميزة مقاطع ردّ الفعل المُصرَّح بها، و(3) مقاطع المباريات الملتقطة في الألعاب التي سمح فيها كلا اللاعبَين بذلك صراحةً، والتي تُحذف بعد 30 يومًا. إذا لم تفعّل ذلك الخيار أبدًا، فلن ينطبق عليك الاستثناء الثالث أبدًا.

كم من الوقت نحتفظ بها؟

• بيانات الحساب والملف الشخصي: طوال مدة نشاط حسابك؛ وبعد طلب الحذف تُمحى نهائيًا خلال فترة معقولة.
• سجل اللعب والتصنيف: يُحتفظ بهما طوال عمر حسابك (جزء طبيعي من الخدمة).
• أدلة الإشراف وسجلات البلاغات: يُحتفظ بها لفترة محدودة للمراجعة ولإجراءات محتملة تتعلق بإساءة الاستخدام أو إجراءات قانونية، ثم تُحذف أو تُجهَّل هويتها.
• سجلات إحصاء الزوار: تُخزَّن كتجزئة (hash) يومية لا رجعة فيها وتُحذف بعد نحو 400 يوم؛ ولا يُحتفظ بعنوان IP الخام إلا نحو 60 ثانية لتحديد معدل الطلبات.
• قياس استعادة أذونات الوسائط: لا نحتفظ إلا بأحداث تصنيفية مثل «فتح المساعدة / أعاد المحاولة / استعاد الوصول»، باستخدام تجزئة مجهولة تتغير يوميًا وغير مرتبطة بأي حساب؛ ولا نخزّن معرّف المتصفح أو اسم الجهاز أو تسمية الكاميرا، ونحذف هذه السجلات خلال 90 يومًا.
• تحليلات Android بالموافقة: يُحتفظ بقيم HMAC للتثبيت والجلسات وأحداث التطبيق وروابط مباريات Android لمدة أقصاها 400 يوم؛ ولا تحتوي تقارير Google Play إلا على بيانات يومية مجمّعة خالية من الهوية.
• سجلات الاقتراحات: تُحذف الاقتراحات التي عُرضت عليك وتفاعلاتك مع البطاقات بعد 180 يومًا؛ وتُدرج قراراتك أنت في تصدير بياناتك.

أنت المتحكّم بالكامل: حقوقك

بموجب KVKK واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يحق لك دائمًا ممارسة الحقوق التالية. لممارستها، تواصل معنا عبر قناة الاتصال أدناه؛ وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك لتأكيد طلبك.

• الوصول: الوصول إلى بياناتك ومعرفة ما إذا كانت تُعالَج.
• التصحيح: تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
• طلب الحذف: طلب حذف بياناتك. يُعالَج حذف الحساب عبر مسار طلبات يعتمده المسؤول لمنع إساءة الاستخدام؛ وبمجرد استلام طلبك يُنفَّذ خلال فترة معقولة.
• الاعتراض وسحب الموافقة: الاعتراض على المعالجة وسحب الموافقة (على سبيل المثال، يمكنك إلغاء موافقتك على ملفات تعريف الارتباط/التحليلات في أي وقت).

خصوصية الأطفال

Rovian ليس موجّهًا لأي شخص دون 18 عامًا، ولا نجمع عن علم بيانات ممن هم دون هذا السن. إذا اكتشفنا حسابًا يعود لشخص دون 18 عامًا، نغلقه ونحذف البيانات المرتبطة به. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قدّم لنا بيانات، يُرجى التواصل معنا.

عمليات النقل الدولية

قد يعالج مزوّدونا (الاستضافة، والبريد الإلكتروني، والتحليلات) بياناتك على خوادم خارج تركيا. وفي أي عملية نقل من هذا القبيل، نحرص على توفير ضمانات مناسبة لبياناتك.

إحصاءات الزوار

لمعرفة عدد الأشخاص الذين يزورون Rovian يومًا بيوم (بمن فيهم الزوار غير المسجّلين للدخول)، نعالج عنوان IP الخاص بك ومعلومات متصفحك لحظيًا فقط. ولا نخزّنها بصيغتها الخام: نحوّلها إلى رمز لا رجعة فيه (hash) يتغير كل يوم ونحتفظ بهذا الرمز فقط — لذا يُحتسب المتصفح نفسه شخصًا واحدًا في اليوم، لكن لا يمكن تتبّع أي شخص عبر الأيام. لا يستخدم هذا الإحصاء أي ملفات تعريف ارتباط، ويستند إلى مصلحتنا المشروعة، وتُحذف السجلات بعد نحو 400 يوم. ولمنع إساءة الاستخدام، يُحتفظ بعنوان IP الخاص بك أيضًا لفترة وجيزة (نحو 60 ثانية) لغرض تحديد معدل الطلبات فقط.

ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

نستخدم دائمًا ملفات تعريف الارتباط الأساسية للنظام التي تُبقي جلستك مفتوحة. وإلى جانبها — فقط إذا اخترت «قبول» في شريط ملفات تعريف الارتباط — نحمّل Google Analytics و Meta (Facebook) Pixel و Yandex.Metrika لإحصاءات الزوار. إعادة تشغيل الجلسات (Webvisor) معطّلة، والصفحات الحساسة في الحساب مستثناة. لا تتضمن عناوين الصفحات المقيسة سلاسل الاستعلام أو المقاطع (fragments) أو معرّفات المستخدمين/الألعاب. عند اختيار «الأساسية فقط»، لا تُحمَّل هذه الأدوات. استخدم «تفضيلات ملفات تعريف الارتباط» أسفل الصفحة لتغيير اختيارك؛ ويؤدي الرفض إلى إيقاف أحداث التحليلات الجديدة.

تسجيل تصفح مُقنَّع اختياري

بموافقتك المنفصلة، يحتفظ Rovian لمدة 7 أيام بفئات الصفحات، وإعادة تشغيل للصفحة الحقيقية مع إخفاء المناطق الخاصة، وحركات المؤشر، ومواضع النقر، والتمرير، ووقت النشاط، وفئات الأخطاء، وذلك لتحسين الخدمة. تُستثنى الكاميرا والصوت والصور والنصوص المكتوبة وهوية الحساب. يُستخدم معرّف تسجيل عشوائي داخل الزيارة فقط. تُخزَّن التسجيلات على بنيتنا التحتية في Railway ولا يطّلع عليها إلا الموظفون المخوَّلون بالتحليلات. يمكنك السماح بقياس Rovian فقط ورفض ملفات تعريف الارتباط التحليلية والإعلانية التابعة لجهات خارجية. اسحب إذنك عبر زر تفضيلات التحليلات في هذه الصفحة: يتوقف الجمع الجديد، وتنتهي صلاحية التسجيلات الحالية بعد مدة الاحتفاظ البالغة سبعة أيام.

تفضيلات ملفات تعريف الارتباط